7月5日，国家标准委批准发布《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，将于明年2月1日起正式实施。

　　标准对母婴生活护理员(俗称月嫂)提出了基本要求，并划分为不同等级，让消费者能够明明白白地选择月嫂。那么对应这一标准，杭州本地的情况如何？月嫂们能达标吗？

　　新国标如何要求月嫂金牌月嫂要懂心理、无投诉

　　新国标对月嫂提出了基本要求，如年龄在18~55岁，能及时清理个人卫生，具备良好的卫生习惯等。同时，标准还将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。

　　同时出台的还有《家政服务机构等级划分及评定》，其中把家政服务机构分为五个星级，同样是为了便于消费者进行选择。

　　以“金牌级月嫂”为例

　　1.看资格证，经培训并考核合格取得相关资格证，高级家政服务员，高级育婴师，中级营养配餐员。

　　2.看经验，有五星级母婴生活护理服务的基础，具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，且满意无投诉。

　　3.看能力，对产妇心理疏导，形体恢复，预防产后常见病。对婴儿，生活照料及生活保健，进行五项行为训练。

　　月嫂新国标在杭州“相当于行业最低标准”

　　杭州都市月嫂(www.yuesao.zj.com)作为杭州本地月嫂行业的领头羊，在细读国标之后，她们认为，新出台的月嫂国标只是达到了行业最低标准。

　　“比如国标要求年龄在18~55岁，我们希望在30~50岁之间，太小了没有育儿经验，太大了体力不够；再比如国标要求4年以上月嫂经验可升金牌，我们要求都是5年甚至是6年以上。”都市月嫂(www.yuesao.zj.com)公司负责人说。

　　该公司工作人员表示，公司早已对月嫂进行分级，以月薪6000元为起步，提高一个级别，需要经过公司每半年一次的考核(年接单率达到8单以上才有资格进行考核)。考核的标准主要有三部分，第一是客户的满意度；第二专业技能的考核；第三是综合素质的考核。考核通过的，才有机会再晋升一级，最高级别为金牌级月薪能达到月薪万元及以上。

　　“新国标”如何落地 谁来执行

　　目前杭州的各大月嫂公司对于“新国标”的颁布都以积极的行动在开展月嫂的培训、回炉工作，都市月嫂(www.yuesao.zj.com)公司负责人也表示，离“新国标”正式实施还有8个月，公司不仅要培养一批符合“新国标”标准要求的月嫂团队，对于公司本身也要力争达到国家的5星级标准。

　　但是，目前月嫂市场鱼龙混杂，都市月嫂(www.yuesao.zj.com)公司相关人员表示，我们能做到的也只能是自己严格要求自己，但是整个行业的规范，还是希望能有个部门更多地规范和净化这个市场。遗憾的是，这么个市场前景广阔的朝阳产业，目前还没有一个部门明确表示该归他们管。